Prensa MinSalud.- El Hospital Psiquiátrico de Caracas desplegó un plan de abordaje psicoterapéutico para tratar a personas que sufren trastornos de estrés agudo, luego del doble terremoto que vivió el pueblo venezolano el pasado 24 de junio; muchos de los pacientes son atendidos en línea por un grupo de especialistas cualificados en el área.
El director del centro hospitalario, Dr. Nectali Tovar, informó que las atenciones se están llevando a través de las redes sociales de Instagram, Facebook y WhatsApp, esto con el fin de garantizar una atención a nivel nacional; a su vez, indicó que «hay 20 psicólogos en este momento para atender pacientes posterremoto».
Hasta los momentos, el equipo de especialistas ha atendido a 234 casos prehospitalarios de diferentes estados del país por este medio. «Nos han llegado muchos casos desde los estados La Guaira, Miranda, Distrito Capital, Portuguesa, Zulia y Táchira», afirmó el Dr. Tovar.
El trastorno de estrés agudo y el estrés postraumático causan afecciones como la hipervigilancia, pesadillas, insomnio, flashbacks y alteraciones como el síndrome de mareo post-terremoto.
Metodología de atención y canalización de casos
Este protocolo está diseñado para optimizar el tiempo de respuesta, el paciente solicita asistencia mediante un mensaje directo a las redes sociales oficiales de la institución (@hospitalpsiquiatricodecaracas) como al número de WhatsApp 0416 716 0207. De inmediato se verifica agenda y cuál especialista está disponible y se le asigna una hora exacta para la consulta.
Posteriormente, el especialista de salud mental realiza el abordaje vía telefónica, donde el paciente es evaluado según lo severo del caso. Es importante informar que el psicólogo determina si la atención puede proseguir por este medio o si el paciente requiere una intervención más profunda.
En el Hospital Psiquiátrico de Caracas están disponibles los servicios de psicóticos, neuróticos, adicciones múltiples y rehabilitación; el área de emergencia está operativa las 24 horas, todos los días.